Queremos que ames cada prenda de Fenettcci y que te acompañe en tus momentos más lindos. 🩷
Si por alguna razón necesitás hacer un cambio, no te preocupes, estamos para ayudarte. ✨ Acá te contamos cómo hacerlo, de forma simple y cuidada:
👉 Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido.
👉 Es importante que la prenda esté en las mismas condiciones que fue entregada: sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales colgadas y en su packaging.
Escribinos a nuestro email: [email protected]
Compartinos tu n° de orden y el motivo del cambio.
Te responderemos en un plazo máximo de 48 hs hábiles con los pasos a seguir.
👉 Los costos de envío para realizar el cambio (tanto de ida como de vuelta) son a cargo del cliente.
👉 En caso de que el cambio sea por error de Fenettcci (producto o talle diferente al solicitado), nos haremos cargo del costo de envío correspondiente. 🌸
👉 Te aconsejamos revisar bien la guía de talles y las descripciones de cada producto antes de confirmar tu compra. Si tenés dudas, ¡escribinos! Estamos felices de ayudarte a elegir la prenda perfecta para vos. 🩷
